Tecnologie immersive

Le tecnologie innovative come la Realtà Aumentata (AR) e la Realtà Virtuale (VR) sono già diventate parte integrante della nostra vita quotidiana, avendo trovato largo impiego in settori come il beauty e il gaming. Sempre più spesso, anche brand di lusso e aziende del food & beverage le adottano per offrire esperienze uniche e coinvolgenti ai propri clienti. Per esempio, showroom virtuali e la possibilità di provare nuovi prodotti da remoto stanno diventando strumenti chiave per i marchi di lusso, consentendo ai clienti di vivere emozioni esclusive senza spostarsi. Nel settore food & beverage, invece, la Realtà Aumentata può rendere i menù interattivi, facilitando la scelta dei piatti e migliorando l’esperienza complessiva. Queste tecnologie non solo aumentano il coinvolgimento, ma rafforzano anche la fiducia dei consumatori, diventando elementi fondamentali del marketing esperienziale.

Zero-party data e privacy

La transizione dai cookie di terze parti ai dati zero-party rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui i brand raccolgono e utilizzano le informazioni dei consumatori. I dati zero-party, forniti volontariamente dagli utenti attraverso questionari, sondaggi, iscrizioni a programmi fedeltà o interazioni personalizzate, offrono alle aziende una fonte più affidabile e dettagliata di insight. Questo approccio non solo consente una personalizzazione più mirata, ma rafforza anche il rapporto di fiducia tra brand e cliente, garantendo maggiore trasparenza e conformità alle normative sulla privacy come il GDPR. Inoltre, l’utilizzo dei dati zero-party permette di ridurre la dipendenza da tecnologie invasive, dimostrando un impegno concreto verso il rispetto delle preferenze e dei diritti degli utenti.

Marketing basato sulla sostenibilità e valori

Il marketing basato sulla sostenibilità e sui valori è diventato un pilastro fondamentale per costruire relazioni solide e durature con i consumatori, soprattutto tra i più giovani come Gen Z e Millennials. Questi segmenti di pubblico preferiscono brand che dimostrano un impegno tangibile verso cause sociali e ambientali, quali la lotta al cambiamento climatico, l’uso responsabile delle risorse e il supporto a comunità locali. Le campagne orientate ai valori non solo migliorano la percezione del marchio, ma rafforzano anche la fidelizzazione, creando un senso di appartenenza tra i clienti che si identificano con gli ideali promossi dall’azienda e dai dipendenti stessi. Comunicare in modo trasparente e coerente l’impatto positivo delle proprie iniziative diventerà essenziale per mantenere competitività e credibilità in un mercato sempre più consapevole e attento.

Voice-Search

Con l’ascesa di dispositivi come Alexa, Google Assistant e Siri, la voice search sta cambiando il modo in cui gli utenti cercano informazioni. Le ricerche vocali tendono ad essere più naturali e conversazionali, spingendo i brand a ottimizzare i propri contenuti per domande dirette e query in linguaggio naturale. Questo implica un uso strategico di long-tail keywords e la creazione di contenuti che rispondano a domande specifiche degli utenti.

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L’innovazione e le differenze rispetto agli altri social

Threads si distingue per il suo focus sui contenuti scritti, contrariamente a Instagram che predilige immagini e video. Analizziamo le affinità con le altre app e scopriamo le novità che Threads introduce nel settore dei social media.

Download e followers

Prima di tutto per scaricare l’app bisogna avere un account Instagram. L’applicazione è scaricabile separatamente per ogni account di Instagram che si possiede ed è disponibile per Android, iOS e sul sito web ufficiale.
Nel momento in cui si scarica l’applicazione, si iniziano a seguire in automatico tutti gli utenti che si seguono su Instagram (e che a loro volta hanno scaricato Threads). Al contrario invece, se si segue un account su Threads, non lo si segue anche su Instagram. La strategia di dare già un pacchetto di follower una volta iscritti è stata ideata per invogliare le persone a scaricare il social ed evitare loro di trovarsi inizialmente con 0 follower.

Post

Ecco le similitudini con altri social e soprattutto le differenze e le novità:

• ogni post può contenere al massimo 500 caratteri;
• è possibile inserire un solo hashtag per post. Digitando il simbolo # seguito dalla parola chiave, quest’ultima si colora di blu e il simbolo # scompare, lasciando l’hashtag evidenziato in blu;
• è possibile aggiungere fino a dieci immagini per post, visualizzabili in anteprima ridotta, per vederle a schermo intero è necessario aprirle, e si possono visualizzare con uno scorrimento orizzontale;
• i post possono includere video della durata massima di cinque minuti;
• messaggi vocali: è possibile creare post e commentare esclusivamente con messaggi vocali, con una durata non superiore ai trenta secondi;
• sia nei post che nei commenti è possibile inserire sondaggi, che rimangono attivi per 24 ore. I risultati restano comunque visibili anche dopo;
• le GIF fanno il loro ritorno, utilizzabili sia nei post che nei commenti;
• è possibile condividere i threads direttamente nelle storie di Instagram.

Ha senso usare Threads per il mio brand?

La risposta è: dipende. Con i suoi 130 milioni di utenti globali, Threads rappresenta un potenziale canale di marketing. Tuttavia, l’assenza di dati specifici per l’Unione Europea rende complessa la stima dell’impatto che questo social network potrebbe avere sulla propria attività. La strategia più pratica potrebbe essere quella di sperimentare: integrare Threads alla lista dei social media che si usano e osservare se gli utenti mostrano interesse verso i prodotti o servizi offerti.

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Podcast e audiolibri

I podcast sono in circolazione da qualche anno e hanno conquistato il cuore di molti, ma nel 2024 raggiungeranno il picco. Sempre più persone inizieranno ad ascoltare i podcast, di qualsiasi tipo.
I più comuni sono quelli sulla divulgazione scientifica, storica, con informazioni politiche e attualità, ma anche podcast leggeri per intrattenimento, come quelli sui giochi di ruolo o chiacchere tra i partecipanti dove il topic può essere di qualsiasi genere.
Assieme ai podcast ci sarà un grande slancio degli audio libri, proprio per chi vuole o ama leggere, ma non ha molto tempo.
Entrambe le tendenze sono ottime per chi ha poco tempo, ma vuole informarsi o, appunto, vuole leggere mentre svolge altre attività.

Intelligenza artificiale

I digital marketer daranno ampio spazio all’intelligenza artificiale. Ormai online esistono centinaia di tool, anche gratuiti, che aiutano a creare contenuti come immagini e testi, redigere articoli di blog, fare analisi e sviluppare strategie.
L’IA è uno strumento molto comodo, ma va usato con attenzione. Non bisogna farsi trasportare troppo e va comunque controllato.

Rendere l’esperienza d’acquisto più interattiva

I clienti sono sempre più esigenti e ad oggi abbiamo nuovi metodi per interagire al meglio con loro e rendere la loro esperienza più interessante e coinvolgente.
Due soluzioni sono la realtà aumentata e i configuratori 2 e 3D.
Grazie a questi strumenti si rende l’esperienza del cliente più interattiva, il cliente è più coinvolto nell’azione di compravendita ed è più propenso all’acquisto.

Short video

Con l’avvento di TikTok, gli shorts di YouTube e i reel di Instagram, i social iniziano a puntare di più sui video corti, al massimo di 30 secondi. Le aziende dovranno approcciare il mondo dei social in modo diverso, facendo vedere, in breve, la creazione di prodotti, dietro le quinte o vita sul posto di lavoro. Ciò aiuta a far crescere il proprio pubblico e creare lead proprio perché si mostra ai propri follower il dietro le quinte e la realtà. Ma proprio perché si tratta di mini video, ci dovrà essere fantasia per riuscire a far vedere molto in poco tempo e con una qualità molto elevata.

Micro influencer

Si darà più spazio ai micro influencer, che hanno un pubblico più piccolo, ma più attivo. Composto da una media tra i 1000 e i 100 mila follower. Con i grandi influencer, i quali hanno tra i 100 mila e 1 milione di follower, si ha più visibilità, ma non tutti i follower sono altrettanto attivi. Al contrario gli influencer che hanno un pubblico più piccolo e più attivo, commentano e interagiscono più spesso. Quindi si è più propensi a provare o seguire quello che gli influencer stessi propongono.

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